Délais d'expédition

Commandes par téléchargement

Commandez votre logiciel par téléchargement : vous en disposez immédiatement.
Dès que le paiement de votre commande a été validé, vous recevez un email contenant le lien de téléchargement du logiciel ainsi que le numéro de série si nécessaire.
Téléchargez, installez et utilisez de suite votre logiciel.
Heredis vous encourage à privilégier l’achat de logiciels par téléchargement afin de limiter les transports routiers générés par l’expédition d’une commande. Certains logiciels n’existent pas en version téléchargeable. Dans ce cas, vous devrez commander une boîte.

Commandes par téléchargement + CD-ROM de sauvegarde et/ou manuel

Vous pouvez commander, en complément d’un logiciel acheté par téléchargement, le CD-ROM de sauvegarde. Ce CD-ROM contient une copie du fichier que vous avez téléchargé. Il vous permettra de réinstaller votre logiciel facilement en cas de besoin, sans limitation dans le temps.
Le prix indiqué pour le CD-ROM de sauvegarde inclut l’expédition, effectuée par lettre (délai d’acheminement habituel du courrier à partir du deuxième jour ouvré suivant la validation de votre commande).

Commandes de produits non téléchargeables

Les logiciels en boîte, les livres, les arbres à compléter et les impressions d’arbres sont expédiés par voie postale quelle que soit la destination.

Délais d’acheminement pour les logiciels

Délais d’acheminement pour les livres

Délais d’acheminement pour les arbres à compléter

*     J = Jour de la validation du paiement de la commande
**     Allemagne - Autriche - Benelux - Danemark - Espagne - Finlande - Irlande - Grande-Bretagne - Grèce - Italie - Norvège - Pays-Bas - Portugal - Suède - Suisse

Les délais et tarifs de fabrication et d’acheminement pour les arbres Heredis imprimés sont précisés dans le site Heredis.